المندوبية العامة لإدارة السجون تطلق منصة زيارة الرقمية لحجز مواعيد الزيارات

المندوبية العامة لإدارة السجون

حكيمة القرقوري

في إطار سعيها المستمر لتحديث الإدارة وتعزيز آليات الحكامة، قامت المندوبية العامة لإدارة السجون وإعادة الإدماج بإطلاق منصة رقمية جديدة تحت اسم “زيارة”. تهدف هذه المنصة إلى تسهيل عملية حجز مواعيد الزيارات العائلية للسجناء عبر الإنترنت.

إطلاق منصة “زيارة” لتجويد خدمات الزوار
تأتي هذه المبادرة بدعم من وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، من خلال التعاون مع وكالة التنمية الرقمية، وذلك ضمن استراتيجية شاملة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للزوار وضمان الشفافية في الإجراءات، تم تصميم وتطوير هذه المنصة وفقا لأحدث المعايير التقنية، وتوفير الدعم الفني والتدريب للموظفين المختصين في إدارتها.

تعميم نظام “زيارة” بجميع المؤسسات
بدأت عملية تنفيذ المشروع بشكل تدريجي، حيث تم تعميمه على جميع المؤسسات السجنية اعتبارا من العاشر مارس الجاري، وقد تم تنظيم دورات تدريبية للموظفين، المكلفين بهذا النظام بالإضافة إلى تجهيز المؤسسات بمختلف المعدات اللوجيستيكية الضرورية في أفق ادماج خدمات أخرى في هذا النظام.

التعريف بالخدمات
كما جرى تنفيذ حملات توعوية بجميع المؤسسات السجنية في صفوف المعتقلين والزوار للتعريف بالخدمات المتاحة بالبوابة الإلكترونية بخصوص الزيارة، عبر الوسائل المتاحة لتجويد عملية استقبال المرتفقين الزوار وتهييئ ظروف ملائمة للنزلاء.

اعتماد النظام الجديد
تهيب المندوبية العامة عائلات نزلاء المؤسسات السجنية اعتماد هذا النظام الجديد للحجز المسبق لمواعيد الزيارة الذي أصبح متاحا بجميع المؤسسات، لتسهيل عملية الزيارة، والاستفادة من المنصة الرقمية ومن خدماتها عبر الرابط التالي.

“https://ziara.dgapr.gov.ma”.