المكتب الوطني للسكك الحديدية يطلق برنامج لتأمين رحلات عيد الأضحى

المكتب الوطني للسكك الحديدية يطلق

أعلن المكتب الوطني للسكك الحديدية في إطار استعداداته لعيد الأضحى المبارك، عن إطلاق برنامج خاص لتأمين تنقلات المسافرين، خلال الفترة الممتدة من الجمعة 30 ماي إلى الأحد 15 يونيو، تماشيا مع الدينامية المتزايدة التي تشهدها حركة السفر خلال هذه المناسبة السنوية.

تسهيل خدمة التنقل
أكد المكتب الوطني للسكك الحديدية، في بلاغ له، أن البرنامج الخاص بعيد الأضحى يهدف إلى ضمان سفر ميسر ومريح للمسافرين، مع الالتزام بأعلى معايير السلامة والانسيابية، ويتضمن البرنامج تعزيز الخدمة اليومية بإضافة 237 قطارا، إلى جانب تنظيم رحلات إضافية تستجيب للإقبال المتزايد على بعض الوجهات الحيوية خلال هذه الفترة.

رحلات متواصلة
أفصح المكتب الوطني للسكك الحديدية أن قطارات “البراق” ستشهد تكثيفا في وتيرة الرحلات، حيث تمّت برمجة قطارات على رأس كل ساعة من الساعة السادسة صباحا إلى العاشرة ليلا، باستثناء الواحدة زوالا، لربط مدينة طنجة بكل من القنيطرة والرباط والدار البيضاء، وذلك خلال أيام الذروة، مع رفع الطاقة الاستيعابية للقطارات في الفترات الأكثر طلبا.

رحلات موسعة
تم تعزيز العرض الخاص بقطارات “الأطلس” من خلال رفع طاقتها الاستيعابية وبرمجة رحلات إضافية، لتغطية مختلف المحاور الحيوية على الشبكة الوطنية، وقد يشمل هذا الإجراء الخطوط الرابطة بين مراكش والدار البيضاء وفاس، فضلا عن الوجهات الشرقية والجنوبية منها وجدة، الناظور، خريبكة وآسفي، وذلك تماشيا مع ارتفاع الطلب خلال فترة العيد.

تعبئة شاملة
أفاد البلاغ في السياق ذاته، بأن المكتب الوطني للسكك الحديدية عبأ طواقمه الميدانية بكامل طاقتها، لضمان مواكبة فعالة للمسافرين داخل المحطات وعلى متن القطارات، من خلال فرق متخصصة في الاستقبال والإرشاد، كما تم تجنيد الفرق التقنية للعمل بشكل متواصل، على مدار 24 ساعة وطيلة أيام الأسبوع، بهدف تأمين جودة الخدمات وتوفير شروط سفر مريحة وآمنة.

حجز التذاكير
دعا المكتب الوطني للسكك الحديدية زبناءه إلى اقتناء تذاكرهم مسبقا، ذهابا وإيابا، تفاديا للازدحام وطوابير الانتظار داخل المحطات، وضمانا لتوفر المقاعد خلال فترة الذروة، وأوضح أن عملية الحجز متاحة عبر باقة متنوعة من القنوات، تشمل شبابيك المحطات والموزعات الآلية، إضافة إلى المنصة الرقمية www.oncf-voyages.ma والتطبيق المحمول “ONCF VOYAGES”، فضلا عن نقاط البيع المعتمدة لدى شركائه، من قبيل “كاش بلوس”، “الشعبي كاش” و”تسهيلات”.

قنوات الاستفسار
كما حث المكتب الوطني للسكك الحديدية زبناءه على الاستفادة من قنواته الرسمية للحصول على كافة المعلومات المتعلقة بالبرنامج الخاص بعيد الأضحى، وذلك عبر زيارة الموقع التجاري الرسمي www.oncf-voyages.ma، أو التواصل مع مركز خدمة الزبناء على الرقم 2255، إلى جانب إمكانية تتبع حركة القطارات لحظة بلحظة من خلال تطبيق “ONCF TRAFIC”، أو الاتصال المباشر بخدمة “رفيق السفر” على الرقم 0667652255، حرصا منه على ضمان تواصل فعال وخدمة متميزة طيلة فترة العيد.